Marco Regulatorio
Buró de Entidades Financieras
¿Qué es el Buró de Entidades Financieras?
Es una herramienta de consulta y difusión con la que podrás conocer los productos que ofrecen las entidades financieras, sus comisiones y tasas, las reclamaciones de los usuarios, las prácticas no sanas en que incurren, las sanciones administrativas que les han impuesto, las cláusulas abusivas de sus contratos y otra información que resulte relevante para informarte sobre su desempeño.
Con el Buró de Entidades Financieras, se logrará saber quién es quién en bancos, seguros, sociedades financieras de objeto múltiple, cajas de ahorro, afores, entre otras entidades.
Con ello, podrás comparar y evaluar a las entidades financieras, sus productos y servicios y tendrás mayores elementos para elegir lo que más te convenga.
Esta información te será útil para elegir un producto financiero y también para conocer y usar mejor los que ya tienes.
Este Buró de Entidades Financieras, es una herramienta que puede contribuir al crecimiento económico del país, al promover la competencia entre las instituciones financieras; que impulsará la transparencia al revelar información a los usuarios sobre el desempeño de éstas y los productos que ofrecen y que va a facilitar un manejo responsable de los productos y servicios financieros al conocer a detalle sus características.
Lo anterior, podrá derivar en un mayor bienestar social, porque al conjuntar en un solo espacio tan diversa información del sistema financiero, el usuario tendrá más elementos para optimizar su presupuesto, para mejorar sus finanzas personales, para utilizar correctamente los créditos que fortalecerán su economía y obtener los seguros que la protejan, entre otros aspectos.
Para conocer nuestra información en el Buró de Entidades Financieras Click Aquí
La información corresponde únicamente a Patrimonia Wealth Partners, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R., para conocer la información de todo el sector de Sociedades Financieras de Objeto Múltiple Entidades No Reguladas (SOFOM ENR) o bien para conocer la información de cualquier otro sector financiero, podrá acceder al sitio http://www.buro.gob.mx
UNE (Unidad Especializada de Atención al Usuario)
UNE (unidad Especializada de Atención al Usuario)
- Titular: Germán Werner Ávila Wunsch
- Domicilio: De Las Américas No. 1930 Int Unidad 4, Oficina 5, Fracc. Country Club C.P. 44610; Guadalajara, Jalisco.
- Horario de atención: Lunes a Viernes de 10:00 – 19:00 horas
- Teléfono y correo electrónico: 3331111094 – 3315918351 / administracion@patrimoniawp.com
Para conocer el aviso de nuestra UNE dar click aquí
CONDUSEF
Productos y Comisiones aplicables
- Descripción del producto y las comisiones aplicables de acuerdo con las DISPOSICIONES de carácter general en materia de transparencia aplicables a las Sociedades Financieras de Objeto Múltiple, Entidades No Reguladas.
*Fundamentos Legales (DISPOSICIONES de carácter general en materia de transparencia aplicables a las Sociedades Financieras de Objeto Múltiple, Entidades No Reguladas.):
Artículo 32. La información sobre los costos y las Comisiones que las Entidades Financieras deben incluir en su página electrónica de Internet, así como en listas, carteles o folletos en sucursales, debe tener una tipografía legible de al menos 8 puntos y contener:
- Denominación social de la Entidad Financiera;
- Nombre del producto o servicio;
III. Concepto, monto o método de cálculo, sin señalar rangos, y periodicidad de las Comisiones;
- La tasa de interés y el CAT de acuerdo con las disposiciones emitidas por Banco de México, y
- Las Entidades Financieras deben expresar el CAT con una tipografía de por lo menos 100 por ciento del Elemento de Costo. Las leyendas obligatorias deben escribirse en al menos 8 puntos.
Las Comisiones deben publicarse indicando una sola cantidad o el método de cálculo correspondiente, sin señalar rangos, así como señalando el hecho que genera su cobro.
Con independencia del medio en que se publique, la información de las Comisiones debe ser vigente y congruente entre sí.
Artículo 47. Las Entidades Financieras, en su página de Internet, deben incluir toda la información de los productos o servicios que ofrezcan al público en general cumpliendo con los requisitos señalados en el presente Capítulo.
En caso de contar con simuladores, deben calcular el CAT vigente conforme a la información que se esté simulando y revelarlo en los términos que establece el Banco de México. También deben incluir la tasa de interés o descuento, y calcular el esquema de financiamiento y de pago, acorde con las características de la operación o servicio de que se trate incluyendo la tabla de amortizaciones.
Las Entidades Financieras deben dar a conocer al público la existencia del Buró de Entidades Financieras en sus sucursales y página de Internet, en los términos de las Disposiciones de Carácter General para la Organización y Funcionamiento del Buró de Entidades Financieras, que al efecto emita la CONDUSEF.
AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
PATRIMONIA WEALTH PARTNERS, S.A.P.I. DE C.V., SOFOM, E.N.R.
Última actualización: 13 / Octubre / 2026
1. Identidad y domicilio del responsable
Patrimonia Wealth Partners, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R., en adelante “PATRIMONIA”, con domicilio en Avenida de las Américas número 1930, Interior Unidad 4, Oficina 5, Fraccionamiento Country Club, C.P. 44610, Guadalajara, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de su sitio web y sus canales digitales de contacto.
PATRIMONIA se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y a tratar sus datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.
2. Datos personales recabados
A través del formulario de contacto del sitio web, PATRIMONIA podrá solicitar los siguientes datos:
Nombre completo.
Correo electrónico.
Número telefónico.
Asunto o servicio de interés.
Mensaje o consulta proporcionada voluntariamente.
Adicionalmente, mediante las herramientas tecnológicas utilizadas en el sitio, podrán recopilarse datos técnicos de navegación, tales como dirección IP, identificadores de cookies, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e interacciones con el sitio web.
PATRIMONIA no solicita mediante su formulario de contacto datos personales sensibles, información bancaria, documentación financiera ni información patrimonial.
Se recomienda a los usuarios abstenerse de incluir esta información en el campo de mensaje.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias
Los datos personales serán utilizados para:
Recibir y atender solicitudes enviadas mediante el formulario de contacto.
Responder consultas sobre los productos y servicios de PATRIMONIA.
Establecer comunicación con los usuarios interesados.
Dar seguimiento interno a las solicitudes recibidas.
Administrar y organizar los contactos mediante herramientas internas de gestión.
Mantener la seguridad y el funcionamiento del sitio web.
Estas finalidades son necesarias para atender la solicitud realizada por el usuario.
Finalidades secundarias
Adicionalmente, y siempre que el titular no manifieste su negativa, PATRIMONIA podrá utilizar sus datos de contacto para:
Enviar información sobre sus productos y servicios.
Compartir novedades institucionales.
Enviar invitaciones a eventos, conferencias y actividades informativas.
Realizar campañas de comunicación y promoción.
Enviar boletines y comunicaciones comerciales.
Realizar encuestas de satisfacción.
La negativa al tratamiento para estas finalidades no afectará la atención de las solicitudes realizadas por el usuario.
El titular podrá manifestar su negativa o solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales mediante un correo electrónico dirigido a administracion@patrimoniawp.com, indicando en el asunto: “Baja de comunicaciones comerciales”.
Cuando PATRIMONIA envíe comunicaciones electrónicas promocionales, deberá facilitar mecanismos para cancelar la suscripción.
4. Uso interno y proveedores tecnológicos
Los datos personales proporcionados en el formulario serán utilizados por personal autorizado de PATRIMONIA para las finalidades descritas.
PATRIMONIA no comercializa ni vende los datos personales proporcionados por sus usuarios y ha indicado que no realiza transferencias comerciales de su base de contactos a terceros independientes.
Sin embargo, para operar el sitio web, gestionar contactos y mantener comunicaciones, podrá utilizar proveedores tecnológicos, incluidos servicios de alojamiento web, correo electrónico, sistemas CRM, herramientas de analítica y plataformas de mensajería.
El tratamiento de información por dichos proveedores estará sujeto a las condiciones aplicables a cada servicio y a las medidas de protección que correspondan.
En caso de identificarse transferencias de datos personales que legalmente requieran información adicional o consentimiento, PATRIMONIA deberá proporcionar dicha información y obtener el consentimiento correspondiente antes de realizarlas.
5. Cookies y tecnologías de seguimiento
El sitio web de PATRIMONIA podrá utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su funcionamiento, analizar el comportamiento de navegación y medir los resultados de sus actividades de comunicación digital.
Entre las herramientas previstas se encuentran:
Google Analytics: para conocer estadísticas de visitas, navegación e interacción con el sitio.
Meta Pixel: para medir resultados de campañas publicitarias, analizar conversiones y, según la configuración implementada, crear audiencias publicitarias.
Sistema CRM: para administrar internamente las solicitudes y contactos recibidos.
WhatsApp: para facilitar la comunicación con usuarios que decidan contactar a PATRIMONIA mediante este canal.
Estas tecnologías podrán tratar información técnica, identificadores y datos de interacción conforme a su funcionamiento y configuración.
El usuario podrá administrar sus preferencias mediante el mecanismo de cookies habilitado en el sitio y las opciones disponibles en su navegador.
Las tecnologías publicitarias y de analítica no esenciales deberán configurarse respetando las opciones de privacidad y los consentimientos que legalmente correspondan.
6. Derechos ARCO
El titular podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición respecto de sus datos personales.
Para presentar una solicitud deberá enviar un correo electrónico a:
administracion@patrimoniawp.com
Asunto: Solicitud de Derechos ARCO.
La solicitud deberá incluir:
Nombre completo del titular.
Medio para recibir notificaciones.
Documentos que acrediten su identidad o representación legal, según corresponda.
Descripción clara del derecho que desea ejercer.
Información que permita identificar los datos personales involucrados.
PATRIMONIA comunicará su determinación dentro de un plazo máximo de 20 días hábiles, contado desde la recepción de la solicitud completa, conforme a la legislación aplicable.
Cuando la solicitud resulte procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta, sin perjuicio de las ampliaciones legalmente permitidas.
7. Revocación del consentimiento
El titular podrá solicitar la revocación del consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, cuando legalmente proceda.
Para ello deberá enviar su solicitud a administracion@patrimoniawp.com, indicando el tratamiento respecto del cual desea revocar su consentimiento.
La revocación no tendrá efectos retroactivos ni impedirá los tratamientos que deban mantenerse por obligación legal.
8. Limitación del uso o divulgación
El titular podrá solicitar que sus datos personales no sean utilizados para finalidades promocionales o comunicaciones comerciales.
Para ejercer esta opción podrá escribir a administracion@patrimoniawp.com con el asunto “Limitación del uso de datos personales”.
PATRIMONIA registrará la solicitud y adoptará las medidas correspondientes para respetar las preferencias del titular.
9. Medidas de seguridad y conservación
PATRIMONIA implementará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.
El acceso a los datos estará limitado al personal autorizado y a los proveedores que requieran intervenir en su tratamiento para las finalidades informadas.
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades correspondientes y las obligaciones legales aplicables. Una vez que dejen de ser necesarios, se procederá a su supresión conforme a la normativa correspondiente.
10. Modificaciones al aviso de privacidad
PATRIMONIA podrá modificar el presente Aviso de Privacidad como consecuencia de cambios normativos, tecnológicos o en sus prácticas de tratamiento de datos personales.
Las modificaciones se comunicarán mediante su publicación en el sitio web institucional, en la sección Aviso de Privacidad.
Cuando los cambios requieran obtener un nuevo consentimiento, PATRIMONIA implementará los mecanismos correspondientes.
11. Contacto
Para cualquier duda o solicitud relacionada con el tratamiento de datos personales, el usuario podrá comunicarse mediante:
Responsable: Patrimonia Wealth Partners, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R.
Correo electrónico: administracion@patrimoniawp.com
Teléfonos: 33 3111 1094 y 33 1591 8351.
Domicilio: Avenida de las Américas No. 1930, Interior Unidad 4, Oficina 5, Fraccionamiento Country Club, C.P. 44610, Guadalajara, Jalisco, México.
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Comprometidos con la protección de tus datos personales y la transparencia en su tratamiento.